Über uns · warum wir das bauen

Zehn Shops zu betreiben sollte nicht zehnmal so viel Klicken bedeuten.

datavessel ist die Operations-Zentrale für Agenturen und Betreiber, die viele E-Commerce-Shops führen. Ein Posteingang. Regeln, die Sie festlegen — was auslöst und wie: ein fester Schritt, oder ein Agent, der zuerst nachfragt oder dort auf Autopilot läuft, wo Sie es erlauben. Ein Ledger, das jeden Beleg behält, pro Kunde.

Woran wir glauben

Wie Multi-Shop-Betrieb laufen sollte.

01

Deterministisch, wo es geht

Das meiste, was ein Operations-Team tut, folgt Regeln, die auf eine Seite passen. Diese Regeln sollten als Regeln laufen — wann · wo · dann — ohne Modell in der Schleife und ohne Überraschungen. Eine Erstattung unter 20 € an einen Stammkunden braucht keine Intelligenz; sie muss einfach passieren.

02

Agenten für den Rest, nach Ihren Regeln

Der Rest ist echte Arbeit: Lohnt sich dieser Chargeback, geht es in diesem Ticket wirklich um die Bestellung, verliert diese Produktseite Umsatz? Dort verdient sich ein Agent seinen Platz — er liest den Kontext, erledigt die Arbeit, zeigt seine Begründung — und fragt, bevor Geld fließt, sofern Sie ihn nicht ausdrücklich laufen lassen.

03

Der Beleg ist das Produkt

Agenturen leben von Vertrauen. Jede Aktion muss belegbar sein: Was lief, auf welchem Shop, für wie viel, freigegeben von wem. Das Ledger ist kein Log fürs Debugging — es ist das, was Sie dem Kunden am Monatsende übergeben.

04

Pro Kunde, immer

Eine Policy gehört zu einem Shop. Ein Agent wird auf einem Shop eingesetzt. Nichts geht von einem Kunden zum anderen — keine Daten, keine Regeln, keine Fehler. Skalierung entsteht durch Wiederholen des Setups, nicht durch Verwischen.

05

Ihr Modell, Ihre Rechnung

Sie bringen Ihren eigenen Anthropic-, OpenAI- oder Google-Schlüssel mit. Wir schlagen nie auf Tokens auf und verkaufen keine Inferenz weiter; die KI-Rechnung bleibt zwischen Ihnen und Ihrem Anbieter. Wir helfen beim Einrichten des Schlüssels — wir setzen uns nicht dazwischen.

06

Freigeben von überall, chatten nirgends

Die mobile App tut genau eines: Sie zeigt, was über alle Ihre Shops hinweg einen Menschen braucht, mit Kontext und vorgeschlagener Aktion, und lässt Sie freigeben oder ablehnen. Sie ist kein weiterer Ort, um mit einem Bot zu reden.

Woher es kommt

Gebaut mit den Menschen, die die Shops betreiben.

datavessel begann als Agenten, die für einen einzelnen Händler die Shop-Routine erledigten — Order Desk, Werbeverschwendung, Produktseiten. Die ersten Kunden mit echtem Nutzen waren keine einzelnen Händler. Es waren Agenturen und Betreiber, die mehrere Shops für andere führen, und alle wollten dasselbe: einen Ort, der zeigt, was sie braucht, Regeln, denen sie ohne sich selbst vertrauen können, und eine saubere Akte pro Kunde.

Also haben wir das Produkt um diese Aufgabe herum neu gebaut. Der Posteingang, die Policies, das Ledger und die mobile Freigabe-App sind das, was ein Operations-Team braucht, wenn jeder Kunde auf einer anderen Plattform läuft und auf jedem Fehler der Name eines anderen steht.

Es funktioniert mit Shopify, WooCommerce und Shopware, weil ein echtes Portfolio so aussieht. Es baut auf typisierten Tools und einem Ledger auf, weil das es belegbar macht.

Wer es baut

Djordje Rakonjac.

Gründer von datavessel. Zehn Jahre in Softwareentwicklung, Datenvisualisierung, KI-Systemen und Produkt.

Ich habe datavessel gegründet, weil ich glaube, dass der wertvolle Teil eines Unternehmens das Urteilsvermögen ist — welche Kämpfe man führt, welche Kunden man hält, wozu man Nein sagt — und fast nichts vom Tag darauf entfällt. Der Tag geht für Verwaltung drauf. Agenten können dieses Gewicht heute tragen, solange jemand für jede ihrer Aktionen verantwortlich bleibt. Diese Verantwortung, praktisch gemacht, ist das Produkt.

Wenn Sie Shops für andere betreiben und darüber sprechen möchten, wie Sie das heute tun — schreiben Sie mir direkt. Ich lese jede E-Mail.

Probieren Sie es an einem Kunden-Shop. Dann sagen Sie uns, was fehlt.

Das Produkt ist bewusst klein und meinungsstark. Wir ergänzen, was Agenturen mit echten Portfolios sich wünschen.